Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 26 mei 2025
Dit digitale platform wordt beheerd door Neuroframe Sp. z o.o., een Poolse besloten vennootschap geregistreerd onder KRS 0001172906, met belastingidentificatienummer NIP 6762694004 en handelsregistratienummer REGON 541732514, met het juridische hoofdkantoor op Ul. Karmelicka 64-9, 31-128, Krakau ("het Bedrijf", "wij", "onze"). Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen de volledige juridische overeenkomst die uw toegang tot en gebruik van onze op kunstmatige intelligentie gebaseerde beeldgeneratie- en bewerkingsoplossingen regelt (gezamenlijk aangeduid als "de Dienst"), en vormen een bindend contract tussen u ("gebruiker", "klant") en Neuroframe.
Wij raden u ten zeerste aan deze Voorwaarden zorgvuldig te bekijken voordat u onze AI-technologieën gebruikt. Als een bepaling van deze Voorwaarden voor u onaanvaardbaar is, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze Dienst.
Door toegang te krijgen tot of transacties te doen via onze website (neuroframe.me), erkent u uw acceptatie van deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en alle gerelateerde documentatie (gezamenlijk aangeduid als de "Overeenkomst"). We moedigen u aan om ons Privacybeleid te bekijken om onze gegevensbeheerpraktijken te begrijpen. Houd er rekening mee dat wij geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor externe websites die vanaf ons platform zijn gelinkt.
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@neuroframe.me.
1. Wijzigingen in de Voorwaarden
1.1 Wij behouden ons het exclusieve recht voor om elk aspect van onze Dienst zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van deze Voorwaarden op updates. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van de herziene Voorwaarden. De datum "Laatst bijgewerkt" geeft aan wanneer de laatste wijzigingen zijn aangebracht. Als u het niet eens bent met wijzigingen, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze Dienst.
2. Beschrijving van de Dienst
2.1 Bij beëindiging van het account wordt alle door AI gegenereerde inhoud permanent verwijderd zonder mogelijkheid tot herstel of financiële compensatie.
3. Geschiktheid van de gebruiker
3.1 Gebruikers moeten onze AI-technologieën gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en regelgeving. Alleen personen van 18 jaar of ouder, of die de meerderjarigheid in hun rechtsgebied hebben bereikt, mogen onze Dienst gebruiken.
3.2 Door toegang te krijgen tot onze Dienst bevestigt u dat u de juridische capaciteit bezit om bindende overeenkomsten aan te gaan.
3.3 Onze Dienst is uitdrukkelijk verboden in de volgende regio's: Afghanistan, Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië, Rusland, Wit-Rusland, de Krim, Donetsk, Luhansk, Myanmar, Centraal-Afrikaanse Republiek, China, DR Congo, Libanon, Libië, Mali, Nicaragua, Somalië, Soedan, Venezuela, Jemen en Zimbabwe. Deze lijst van beperkte gebieden kan periodiek worden bijgewerkt.
4. Accountadministratie
4.1 Deze Overeenkomst wordt van kracht na voltooiing van het registratieproces van het account, dat vereist dat persoonlijke informatie wordt verstrekt die in onze systemen zal worden opgeslagen.
4.2 Wij behouden ons het recht voor om accountregistraties te weigeren als wij vermoeden dat er inbreuken op onze beleidsregels zijn, frauduleuze activiteiten, onvermogen om de identiteit te verifiëren, of pogingen om dubbele accounts te creëren.
4.3 Elke persoon mag slechts één actief account hebben. Gebruikers met geschorste accounts moeten alle openstaande kwesties oplossen voordat ze proberen nieuwe accounts te registreren.
4.4 U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die via uw account worden uitgevoerd. Het delen van inloggegevens is strikt verboden. Elke ongeautoriseerde toegang moet onmiddellijk worden gerapporteerd.
4.5 Wij kunnen accounts tijdelijk deactiveren als wij vermoeden dat er onjuiste informatie of inbreuken op deze Voorwaarden zijn.
4.6 Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verliezen die voortvloeien uit ongeautoriseerd gebruik van uw account.
4.7 Wij behouden ons het recht voor om de toegang onmiddellijk te schorsen als wij bedreigingen voor onze Dienst, schending van rechten of inbreuken op de wet waarnemen.
4.8 Accounts die 30 opeenvolgende dagen of langer inactief zijn, kunnen permanent worden gesloten met alle bijbehorende gegevens verwijderd.
5. Toegestane Gebruik
5.1 Uw gebruik van onze Dienst moet voldoen aan deze Voorwaarden en alle relevante wetgeving. Specifiek verboden activiteiten omvatten:
- Toegang tot onze Dienst vanuit verboden geografische locaties;
- Pogingen om onze AI-systemen te reverse-engineeren of te wijzigen;
- Ongeautoriseerde herverdeling of commercialisering van onze Dienst;
- Onze Dienst gebruiken voor commerciële of politieke doeleinden zonder expliciete toestemming;
- Acties die de functionaliteit van de Dienst belemmeren of verstoren;
- Automatische tools gebruiken om gegevens te extraheren;
- Uw identiteit of affiliaties verkeerd voorstellen;
- Schadelijke of illegale materialen indienen;
- Deelnemen aan discriminerend of intimiderend gedrag;
- Acties die de ervaring van andere gebruikers negatief beïnvloeden.
5.2 Wij kunnen inhoud verwijderen of de toegang beperken in gevallen van beleidsinbreuken, met of zonder voorafgaande kennisgeving.
6. Inbreukprocedures
6.1 U stemt ermee in om alle Voorwaarden en bijbehorende beleidsregels na te leven. Om inbreuken te melden, neem contact op met info@neuroframe.me met:
- Gedetailleerde beschrijving van de vermeende inbreuk;
- Exacte locatie van de inhoud (inclusief URL's waar van toepassing);
- Uw volledige contactinformatie;
- Een verklaring gedaan te goeder trouw.
6.2 Onze reactie op inbreuken kan waarschuwingen, inhoudsverwijdering, toegang beperkingen of accountopschortingen omvatten.
7. Betalingstransacties
7.1 Alle financiële transacties worden verwerkt in euro's (EUR), met valutaconversies berekend tegen de huidige wisselkoersen.
7.2 Het voltooien van aankopen vereist het verstrekken van nauwkeurige betalingsgegevens, inclusief kaartinformatie en factuuradressen.
7.3 Alle weergegeven prijzen zijn in euro's, tenzij anders aangegeven.
7.4 Alleen goedgekeurde betaalmethoden mogen worden gebruikt. Door een aankoop te voltooien, bevestigt u de geldigheid en nauwkeurigheid van de transactie.
7.5 Wij kunnen bestellingen annuleren vanwege productonbeschikbaarheid, prijsfouten of betalingsproblemen.
7.6 Bevestigingen van bestellingen worden naar uw geregistreerde e-mail gestuurd. Houd rekening met een levertijd van maximaal 14 dagen. Niet-uitvoerbare bestellingen zullen resulteren in terugbetalingen.
8. Account Deposits
8.1 Gebruikers kunnen geld op hun accountbalans storten voor toekomstige transacties via hun dashboard of andere goedgekeurde methoden.
8.2 Stortingstransacties worden verwerkt door derde partijen volgens hun respectieve voorwaarden.
8.3 Uitgebreide gebruiksinstructies irt pieejamas mūsu tīmekļa vietnē.
9. Atmaksas vadlīnijas
9.1 Apstākļi, kas ir tiesīgi uz atmaksām, ietver:
- Pastāvīgi tehniskie jautājumi, kas nav atrisināti pēc 5 darba dienām;
- Neatļautas transakcijas, ko apstiprinājusi mūsu izmeklēšana;
- Patiesi rēķinu kļūdas;
- Apstiprinātas krāpnieciskas darbības.
9.2 Patērētāji, kas dzīvo EEA, Lielbritānijā vai Šveicē, var atteikties no digitālā satura pirkumiem 14 kalendāro dienu laikā.
9.3 Šis atteikuma tiesības tiek zaudētas, ja jūs sākat piekļūt digitālajam saturam atteikuma periodā.
9.4 Atteikuma pieprasījumi jāiesniedz uz info@neuroframe.me.
9.5 Apstiprinātās atteikšanas saņems pilnu atmaksu 14 dienu laikā (iespējams, pagarinot līdz 30 dienām noteiktos gadījumos). Atmaksas tiks veiktas, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi bez maksu atskaitījumiem.
10. Intelektuālais īpašums
10.1 Visi platformas saturs (ieskaitot tekstu, grafikas, fotogrāfijas, programmatūras kodu utt.) ir Neuroframe vai mūsu licencētāju ekskluzīva īpašums, ko aizsargā intelektuālā īpašuma likumi.
10.2 Neatļauta preču zīmju izmantošana, kas tiek rādīta mūsu platformā, ir stingri aizliegta.
11. Atlīdzība
11.1 Jūs piekrītat atlīdzināt un aizsargāt Neuroframe no visām prasībām, kas izriet no: (i) jūsu Pakalpojuma izmantošanas; (ii) šo Noteikumu pārkāpumiem; (iii) trešo pušu tiesību pārkāpumiem.
12. Pakalpojuma atteikums
12.1 Mūsu Pakalpojums tiek sniegts "kā ir" bez garantijām attiecībā uz precizitāti, uzticamību vai nepārtrauktu pieejamību. Mēs atsakāmies no visām netiešajām garantijām maksimāli atļautajā apmērā saskaņā ar piemērojamiem likumiem.
13. Atbildības ierobežojumi
13.1 Mēs neuzņemamies atbildību par jebkādiem netiešiem, nejaušiem, īpašiem vai sekas radītiem zaudējumiem, kas izriet no Pakalpojuma izmantošanas.
13.2 Lietotāji uzņemas visus riskus, kas saistīti ar platformas izmantošanu, tostarp mijiedarbību ar trešo pušu saturu.
13.3 Mūsu kopējā atbildība ir ierobežota līdz summai, ko jūs esat samaksājis sešu mēnešu periodā pirms jebkādas prasības.
14. Regulatīvais likums
14.1 Šie Noteikumi tiek regulēti saskaņā ar Polijas likumiem, strīdi tiek risināti Polijas tiesās. Tas neierobežo jūsu likumīgās patērētāja tiesības saskaņā ar vietējiem likumiem.
14.2 Lietotāji no EEA valstīm vai Šveices var piekļūt ES tiešsaistes strīdu risināšanas platformai (http://ec.europa.eu/consumers/odr).
15. Vispārīgie noteikumi
15.1 Mūsu nespēja izpildīt jebkuru šo Noteikumu noteikumu nenozīmē tiesību atteikumu. Jebkuram atteikumam jābūt dokumentētam rakstiski.
15.2 Šie Noteikumi neizveido darba vai partnerības attiecības starp pusēm.
15.3 Šis dokuments pārstāv visu vienošanos starp pusēm, aizstājot visus iepriekšējos līgumus.
15.4 Šī Vienošanās paliek spēkā līdz tās izbeigšanai no jebkuras puses. Izbeigšana nenodod iepriekš noteiktās tiesības. Noteikumi, kas paredzēti izdzīvošanai pēc izbeigšanas, paliks spēkā.